Gerenciar assinatura
Para quem tem o plano anual: cancele a renovação, troque o cartão ou veja as faturas no portal seguro da Stripe.
Como funciona
- A chave está no e-mail “Sua chave de ativação do falou.ia”.
- No portal, você pode cancelar a renovação, trocar o cartão e baixar as faturas.
- Cancelar não corta o acesso na hora: você continua usando o falou.ia até o fim do período já pago. Só não haverá nova cobrança.
- No app também dá para chegar aqui: Conta > Gerenciar assinatura.
- Comprou nos últimos 7 dias e quer o dinheiro de volta? Escreva para suporte@falou.ia.br: é o seu direito de arrependimento.
O plano vitalício não tem assinatura nem renovação: não há nada para cancelar.
Problemas com a chave? Escreva para suporte@falou.ia.br com o e-mail usado na compra.